“真没想到，检察院这么快就解决了我的困难，让我又意外又激动，感谢检察官！”这是来访人张某在伊美区人民检察院举行简易公开听证会后激动的话语。
2022年6月28日是伊美区人民检察院检察长信访接待日，赵建林检察长在信访室接待来访人张某。张某反映其丈夫在一起过失致人重伤案中受伤住院，花费几十万元医疗费，欠下大量外债，丈夫重伤后无法工作，孩子年幼需要抚养，只靠张某打工维持生活，犯罪嫌疑人至今没有进行赔偿，家庭生活极为困难，咨询检察机关怎么办。张某在讲述自己遭遇过程中，因生活压力过大，情绪几度失控。赵建林检察长一边了解案情，一边安抚上访人，同时召集第一检察部、综合业务部等相关部门负责人和具体办案人现场会商、现场审查、当场解决。为推进诉源治理，从根本上化解矛盾纠纷，决定立即召开简易公开听证会，邀请全国人大代表丰晓敏、律师孟凡伟担任听证员，对来访人的诉求通过公开听证释理说法，化解矛盾，解决困难，以“温度检察”让来访人信任、信服。
听证会由赵建林检察长主持。在宣布权利义务、会场纪律后，来访人阐述了信访事件和理由。赵建林检察长介绍了李某某过失致人重伤案的案情和办理情况，从法理、人情开展释法说理，引导来访人考虑与犯罪嫌疑人的朋友关系和昔日感情，放下怨气、好好协商，相信司法机关公正裁判，同时就面临的现实困难，检察机关决定启动国家司法救助程序，尽快对来访人进行救助，传递检察机关的温暖。听证员全国人大代表丰晓敏和律师孟凡伟向来访人作了提问，发表了听证意见。听证会结束后，赵建林检察长与张某再次面对面沟通交流，张某几度哽咽，表示真心感谢检察机关对自己的救助，让自己重燃了生活的希望，解了家庭的急迫困难，检察官的真情疏导，让自己对法治更加信任和期待，自己一定调整情绪，正确面对，息诉罢访。
此次公开听证是伊美区人民检察院召开的首场简易公开听证，其目的是通过就地现场化解矛盾纠纷，方便快速解决群众“急难愁盼”问题，推进诉源治理，实现案结事了人和，以“初心”的执着、“守心”的标准办好检察为民实事，让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义。
